Het onderwerp van de opdracht betreft de exploitatie van alarmcentrale diensten als centraal landelijk meldpunt. Er zijn zwaarwegende economische belangen dat IM-wegen zo snel mogelijk weer doorstromen na een incident. Landelijke centrale aansturing is daarvoor een vereiste.
Een overeenkomst van 3 jaar voor de uitvoering van alarmcentralediensten met automatische verlenging van 2 jaar na een positieve beoordeling van de performance. Zie voor meer informatie over de scope van de opdracht de aankondiging van de aanbesteding op de website van Stichting IMN.