La consultation concerne six lots de prestations d'assistance technique dans le domaine des services opérationnels informatiques et de communication par la DSI centrale de l'AP-HP. Chaque lot prend la forme d'un accord-cadre mono-attributaire à bons de commande en application de l'article R. 2162-2 alinéa 2 du code de la commande publique. Une clause sociale est intégrée pour chacun des lots.

Prestation d'assistance technique à l'intégration, la supervision et l'exploitation des applications du SI de l'AP-HP. Accord-cadre mono-attributaire à bons de commande d'une durée de 48 mois incluant une clause sociale.

Prestations pour la gestion du réseau Wan, Lan, Wifi et des télécoms de l'AP-HP par de l'expertise technique sur ces domaines pour les services opérationnels informatiques et de communication de l'AP-HP. Accord-cadre mono-attributaire à bons de commande d'une durée de 48 mois incluant une clause sociale.

Prestations pour le maintien en condition opérationnelle des applications et de l'infrastructure du SI par de l'expertise sur les domaines techniques Wintel, Citrix et de virtualisation pour les services opérationnels informatiques et de communication de l'AP-HP.

Prestations pour le maintien en condition opérationnelle des applications et de l'infrastructure du SI par de l'expertise sur les domaines techniques des systèmes d'exploitation et des systèmes de gestion des bases de données pour les services opérationnels informatiques et de communication de l'AP-HP. Accord-cadre mono-attributaire à bons de commande d'une durée de 48 mois incluant une clause sociale.

Prestations de support et d'assistance aux utilisateurs du SI par les services opérationnels informatiques et de communication de l'AP-HP. Accord-cadre mono-attributaire à bons de commande d'une durée de 48 mois incluant une clause sociale.

Prestations de métrologie et mesure de la performance. Accord-cadre mono-attributaire à bons de commande d'une durée de 48 mois incluant une clause sociale.