1. Przedmiotem zamówienia są usługi dotyczące systemu WUP-Viator w zakresie:
1) rozwoju;
2) administrowania oraz usuwania awarii i błędów;
3) wsparcia użytkowników, w tym:
a) świadczenie usług helpdesk;
b) organizacja i przeprowadzenie konsultacji przystanowiskowych,
c) organizacja i udział w spotkaniach Rady Użytkowników WUP-Viator.
2. Szczegółowe informacje dotyczące opisu, zakresu i warunków realizacji przedmiotu zamówienia określa załącznik nr 2 do SIWZ – wzór umowy, wraz z załącznikami.
1. Przedmiotem zamówienia są usługi dotyczące systemu WUP-Viator w zakresie:
1) rozwoju;
2) administrowania oraz usuwania awarii i błędów;
3) wsparcia użytkowników, w tym:
a) świadczenie usług helpdesk;
b) organizacja i przeprowadzenie konsultacji przystanowiskowych;
c) organizacja i udział w spotkaniach Rady Użytkowników WUP-Viator.
2. Szczegółowe informacje dotyczące opisu, zakresu i warunków realizacji przedmiotu zamówienia określa załącznik nr 2 do SIWZ – wzór umowy, wraz z załącznikami.
3. Wymagania zamawiającego związane z realizacją przedmiotu zamówienia – klauzule społeczne. Zamawiający żąda, aby co najmniej dwie osoby dedykowane do realizacji przedmiotu umowy, były przez cały okres realizacji przedmiotu umowy zatrudnione przez wykonawcę na podstawie umowy o pracę w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (Dz.U. z 2020 r. poz. 1320 z późn. zm.). Szczegółowe wymagania w tym zakresie określone zostały we wzorze umowy, stanowiącym załącznik nr 2 do SIWZ.