Przedmiot Umowy obejmuje wykonywanie przy Pojazdach czynności:

1) poziomów utrzymania P2 i P3 oraz przeglądów sezonowych (PS) Pojazdów typu 32WE serii EN77 oraz typu 40WEa serii EN64, z wyłączeniem mycia, wodowania i odfekalniania;

2) napraw bieżących i awaryjnych Pojazdów typu 32WE serii EN77

3) świadczenie usług serwisu gwarancyjnego na każdy Pojazd typu 32WE serii EN77

4) utrzymywania całodobowego punktu informacyjnego (serwisowej linii telefonicznej) pod numerem telefonu obsługiwanym przez polskiego operatora w języku polskim, w taryfie bez podwyższonych opłat za połączenie.

1. Wykonawca zobowiązany jest do świadczenia usług utrzymania technicznego EZT poziomu P2 i P3.

2. W zakres przedmiotu zamówienia nie wchodzą czynności obsługowe i kontrolne wykonywane w ramach obowiązków przez maszynistów i obsługę EZT.

3. Przewidywany średniodobowy przebieg jednego EZT wynosi około 500 km.

4. Wykonawca zobowiązany jest do dokonywania wszelkich czynności wchodzących w zakres realizacji poziomów utrzymania P2 i P3 włącznie, zgodnie aktualną Dokumentacją Systemu Utrzymania (DSU), o której mowa w Rozporządzeniu oraz czynności wskazanych w Dokumentacji Technicznej EZT i zainstalowanych w nim urządzeń, zespołów i podzespołów.

5. Wykonawca zobowiązany jest do planowania i wykonywania usług utrzymania technicznego EZT w taki sposób, aby możliwe było codziennie niezakłócone funkcjonowanie EZT Zamawiającego, zgodnie z obowiązującym rozkładem jazdy.

6. Wykonawca jest zobowiązany zapewnić profesjonalne wykonywanie przedmiotu zamówienia przez wykwalifikowany, przeszkolony personel, posiadający niezbędne uprawnienia i certyfikaty.

7. Przedmiot zamówienia Wykonawca zobowiązany jest wykonywać bez zbędnej zwłoki, utrzymując

w tym celu niezbędną liczbę personelu, bez względu na okoliczności techniczno - organizacyjne wykonywania przedmiotu zamówienia, w szczególności bez względu na to, czy będą w tym samym czasie wykonywane usługi serwisowe na pojazdach na podstawie innych zawartych przez Wykonawcę umów.

8. Wykonawca ponosi wszelkie koszty związane z personelem, niezbędne do realizacji przedmiotu zamówienia

9. Wykonawca prowadzi dokumentację (np. w formie książki) indywidualnie dla każdego Pojazdu, w której rejestrowane są wszystkie czynności przeglądowo-naprawcze, do której Zamawiający ma prawo wglądu w każdym czasie trwania Umowy. Po zakończeniu świadczenia przedmiotu zamówienia, przedmiotowa i kompletna dokumentacja zostanie przekazana na własność Zamawiającemu bez zbędnej zwłoki.

10. Wykonawca w ramach wynagrodzenia za przedmiot zamówienia zapewni gotowość do świadczenia usług serwisu mobilnego, polegającego na wykonywaniu napraw awaryjnych niewyłączających pojazdu z eksploatacji i możliwych do wykonania poza zapleczem technicznym.

11. Wszelkie prace będące przedmiotem zamówienia Wykonawca wykona stosując się do aktualnych:

11.1. Dokumentacji Technicznej Pojazdu i zainstalowanych w nim urządzeń:

11.1.1. Dokumentacji Systemu Utrzymania (DSU) dla 32WE serii EN77

11.1.2. Dokumentacji Systemu Utrzymania (DSU) dla 40WEa serii EN64

11.1.3. Dokumentacji Techniczno-Ruchowej urządzeń, zespołów i podzespołów zamontowanych w pojazdach

11.2. posiadanej dokumentacji dotyczącej elementów krytycznych dla bezpieczeństwa w odniesieniu do typów Pojazdów

11.3. norm i kart UIC przywołanych w Dokumentacji Technicznej

11.4. postanowień Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem (SMS) oraz innych wdrożonych systemów odnoszących się do bezpiecznego przeprowadzenia prac utrzymaniowych obowiązujących u Zamawiającego

11.5. odpowiednimi Polskimi Normami, Normami Branżowymi obowiązującymi w okresie trwania Umowy

11.6. regulacji wewnętrznych Zamawiającego

11.7. regulacji Zarządcy Infrastruktury

11.8. regulacji w zakresie bezpieczeństwa pracy

11.9. powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

12. Wykonawca, wykonując prace będące przedmiotem zamówienia, stosować będzie tylko fabrycznie nowe części zamienne i materiały eksploatacyjne. Powinny być one zgodne z katalogiem części zamiennych, DSU oraz DTR danego Pojazdu, zespołów, podzespołów i części.

13. W ramach pełnej gwarancji na Pojazd typu 32WE serii EN77 Wykonawca zobowiązuje się świadczyć na rzecz Zamawiającego usługi serwisu gwarancyjnego. Przedłużenie pełnej gwarancji na Pojazd obejmuje cały EZT ze wszystkimi jego zespołami oraz podzespołami również w przypadku, jeśli gwarancja udzielona Wykonawcy przez producentów lub poddostawców zespołów lub podzespołów jest krótsza, niż gwarancja udzielona Zamawiającemu na EZT.