In het kader van de onderhavige opdracht is de gemeente Stede Broec namens SSC DeSom op zoek naar een leverancier van ICT netwerk infrastructuur die in staat is om de navolgende producten en diensten te leveren:

a) netwerk ICT infrastructuur bestaande uit:

— core switches,

— ring switches,

— server aansluit switches (optioneel),

— edge switches,

— wifi accespoints,

— firewall.

Buiten de scope vallen de GemNet aansluiting(en), een Citrix telewerk infrastructuur en de VOIP.

UC telefonie oplossing; maar hier dient uiteraard wel rekening mee te worden gehouden;

b) support/beheer intern/extern bestaande uit:

— basis netwerk beheertools,

— inrichting RADIUS omgeving,

— monitoring,

— helpdesk support,

— remote en on-site support,

— changemanagement,

— hardware support;

c) diensten bestaande uit „bedrijfsgereed”:

— advisering netwerkcomponenten,

— aflevering, installatie en implementatie ICT netwerk infrastructuur en software,

— projectleiding,

— onderhoud/garantie op de aangeboden hard- en software in combinatie met de bestaande infrastructuur,

— ten behoeve van de hard- en software oplossing levering van updates/upgrades en helpdesk gedurende periode van 5 jaar,

— beheer, waaronder change management, oplevering en up to date houden van documentatie alsmede kennisoverdracht tijdens en na implementatie van de core switches, ring switches en firewall gedurende een periode van 3 jaar met 2 maal een optionele verlenging van 1 jaar.