Przedmiotem Zamówienia jest usługa asysty technicznej i rozwoju (ATiR) Zintegrowanego Systemu Informatycznego ZSI-ULC (zwanego dalej „Systemem”) wytworzonego w projekcie o nazwie „Doskonalenie i rozbudowa Zintegrowanego Systemu Informatycznego ZSI-ULC” realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa na lata 2014-2020, Oś Priorytetowa nr 2 „E-administracja i otwarty rząd”, Działanie nr 2.2 „Cyfryzacja procesów back-office w administracji rządowej”, świadczona w wymiarze łącznego limitu 4880 (słownie: cztery tysiące osiemset osiemdziesiąt) roboczogodzin w okresie trwania umowy.

Przedmiotem Zamówienia jest usługa asysty technicznej i rozwoju (ATiR) Zintegrowanego Systemu Informatycznego ZSI-ULC (zwanego dalej „Systemem”) wytworzonego w projekcie o nazwie „Doskonalenie i rozbudowa Zintegrowanego Systemu Informatycznego ZSI-ULC” realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa na lata 2014-2020, Oś Priorytetowa nr 2 „E-administracja i otwarty rząd”, Działanie nr 2.2 „Cyfryzacja procesów back-office w administracji rządowej”, świadczona w wymiarze łącznego limitu 4880 (słownie: cztery tysiące osiemset osiemdziesiąt) roboczogodzin w okresie trwania umowy.

W ramach świadczenia usług asysty technicznej i rozwoju Wykonawca będzie świadczył usługi w podziale na typy:

1) świadczenie usług w ramach oprogramowania, w tym m.in.: dokonywanie aktualizacji funkcjonalnej, modyfikacja oprogramowania,

2) świadczenie innych usług rozwoju, w tym m.in.: przeprowadzanie szkoleń, przygotowywanie i aktualizacja dokumentacji w ramach przeprowadzanej modyfikacji.

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia przedstawiony został w załączniku nr 1 do zaproszenia do negocjacji. Zakres zamówienia udzielanego w trybie z wolnej ręki jest tożsamy z zakresem zamówienia podstawowego (obecnie realizowanego).