le présent accord-cadre a pour objet la tierce maintenance applicative du Système d'informations Financières (Sif) de la Direction Générale de l'aviation Civile s'appuyant sur le progiciel de gestion intégré SAP. L'Objectif étant de maintenir la solution progicielle du SIF

les prestations attendues sont :*Prestation 1 prise de connaissance et initialisation*prestation 2 maintenance- poste 1 pilotage- poste 2 maintenance corrective et préventive- poste 3 maintenance perfective*prestation 3 maintenance évolutive*prestation 4 formation*prestation 5 prestations d'assistance*prestation 6 transfert de compétence