Aarhus Kommune ønsker at indkøbe software til at understøtte kommunens tilbud af Virtuelle besøg. Indkøbet skal sikre, at der til Aarhus Kommune leveres en Løsning, som bedst muligt understøtter en smidig gennemførelse af de Virtuelle besøg hos Borgere, der er visiteret til sundhedslovs- og servicelovsydelser af Aarhus Kommune og hvor det fagligt er vurderet relevant, at en ydelse kan leveres virtuelt. Aarhus Kommune ønsker med dette indkøb, at skabe rammerne for levering, drift, vedligeholdelse og support m.v. af en Løsning, som er fleksibel og tidssvarende, samt tilpasset det forhold at de visiterede Borgere ofte har begrænsede it-kompetencer.

Se punkt II.1.4 ovenfor.