Sarastia Oy:n hankintapalvelut pyytää tarjoustanne etätulkkauspalvelusta tarjouspyyntöasiakirjojen mukaisesti.
Hankinta on jaettu kahteen (2) osakokonaisuuteen
1) sovelluksen kautta tehtävät pikatulkkauspalvelut
2) etukäteen varattavat etätulkkauspalvelut
Sopimuskausi on 2+1+1 vuotta. Sopimuskausi alkaa aikaisintaan hankintapäätöksen saatua lainvoiman.
Sopimustoimittajaksi valitaan osakokonaisuudessa 1 enintään kolme (3) tarjousvertailussa eniten pisteitä saanutta soveltuvuusvaatimukset täyttävää toimittajaa ja osakokonaisuudessa 2 enintään neljä (4) tarjousvertailussa eniten pisteitä saanutta soveltuvuusvaatimukset täyttävää toimittajaa.
Hankintayksiköllä on oikeus tarkistaa tarjoajan tarjousasiakirjoissa antamat tiedot ennen hankintapäätöksen tekemistä. Mikäli annetut tiedot eivät pidä paikkansa, tarjous hylätään.
Kaikki hankinnassa mukana olevat yhteisöt on lueteltu tarjouspyynnön liitteessä 1.
Hankintayksikkö pyytää tarjoustanne sovelluksen kautta tehtävistä pikatulkkauspalveluista tarjouspyyntöasiakirjojen mukaisesti.
Pikatulkkauspalveluilla tarkoitetaan mobiilisovelluksen kautta hankittavia tulkkauspalveluita, joita tilaaja ei varaa tai tilaa ennakkoon. Pikatulkkaus tilataan toimittajan tilausjärjestelmän tai muuta teknistä ratkaisua hyödyntäen, joiden kautta pikatulkkaukset voidaan käynnistää asetetussa vasteajassa automatiikalla ilman välikäsiä ja tulkkaustapahtuma voi alkaa välittömästi. Tulkattava ja
tulkki eivät ole fyysisesti samassa tilassa ja tulkkaus tapahtuu vain mobiilisovelluksen välityksellä.
Hankintayksikkö pyytää tarjoustanne etukäteen varattavista etätulkkauspalveluista tarjouspyyntöasiakirjojen mukaisesti. Osakokonaisuuden tulkkauksilla tarkoitetaan etukäteen varattua tulkkausta, jossa tulkattava ja tulkki eivät ole fyysisesti samassa tilassa ja tulkkaus tapahtuu puhelimen, matkapuhelimen, videon, tai tietoturvallisen internetpohjaisen viestintäpalvelun tai muun teknisen apuvälineen välityksellä.
Osakokonaisuudessa ei edellytetä mobiilisovelluksen tarjoamista etukäteen varattavien etätulkkausten suorittamiseen, mutta tarjouspyynnön hankinnan kohteen kriteereissä tarjoajan tulee ilmoittaa, onko sillä käytössä määritysten mukainen mobiilisovellus.