Het doel van deze aanbesteding is de volledige vervanging van het huidige beheercontract van de (CRM)-applicaties Parflex en BRUG. De huidige overeenkomst loopt dit jaar af.

Het nieuwe beheercontract dient te leiden tot synergievoordelen, in termen van verlaging van de kosten voor beheer en projecten, het terugdringen van de beheerinspanningen en efficiency voordelen.

Om deze doelstellingen te realiseren besteedt het Participatiefonds het Beheer aan van:

— de CRM applicatie Parflex (incl. de MS-Outlook-CRM-snap-in);

— de applicatie BRUG (Beschikbare Relevante Uitkerings Gegevens), inclusief de Dynamics Integration Layer van Cayentis;

— de CRM add-on DocumentConnect en WordConnect;

— de interfaces gebouwd op basis van „Connector for Microsoft Dynamics” voor de koppelingen:

o tussen Parflex en Brug;

o tussen Parflex en het Werkgevers Portaal (CMS Hippo);

o toekomstige applicaties.