L’appalto ha per oggetto l’affidamento dei servizi di manutenzione e assistenza agli utenti con help-desk dedicato del TPCS, port community system dell’ADSP-MTS per un periodo di 36 mesi oltre un eventuale periodo di proroga tecnica per un massimo di 6 mesi. L’affidamento comprende i servizi, come dettagliati nell’articolo 7 del Capitolato tecnico “Descrizione dei servizi oggetto dell’affidamento”.
I servizi coprono l’intero ecosistema del TPCS e tutti i nuovi servizi che saranno rilasciati in produzione nel periodo di riferimento oggetto dell’affidamento.
L’appalto ha per oggetto l’affidamento dei servizi di manutenzione e assistenza agli utenti con help-desk dedicato del TPCS, port community system dell’ADSP-MTS per un periodo di 36 mesi oltre un eventuale periodo di proroga tecnica per un massimo di 6 mesi. L’affidamento comprende i servizi, come dettagliati nell’articolo 7 del Capitolato tecnico “Descrizione dei servizi oggetto dell’affidamento”.
I servizi coprono l’intero ecosistema del TPCS e tutti i nuovi servizi che saranno rilasciati in produzione nel periodo di riferimento oggetto dell’affidamento.