Rahmenvertrag über vorhandene und neue aktive Cisco Netzwerkkomponenten inklusive Software, Lieferung, Montage und Support sowie weitere Leistungen für die vorhandene LAN- und WAN-Infrastruktur der Landeshauptstadt München.

Der Rahmenvertrag beinhaltet insbesondere:

— Übernahme bestehender Systemkomponenten in einen Wartungsvertrag (Lifetime Warranty) des Herstellers Cisco,

—Ersatzbeschaffung incl. Wartungsvereinbarungen für erneuerungsbedürftige Netzwerkkomponenten,

—Bedarfsweise Erweiterung der bestehenden Netzwerkinfrastruktur incl. Wartungsvereinbarung,

—Design, Customizing, Consulting, Mitwirkung (Unterstützung),

—Third-Level-Unterstützung,

—systembedingte Zubehörteile,

—Software und alle notwendigen Lizenzen,

—Montage und Programmierung,

—Aufnahme, Änderung und das Einbringen von Benutzerdaten und Routingtabellen,

—notwendige Prüf-, Schwenk- und Schaltarbeiten und Beschriftungen, insbesondere die Patchungen um das Netz in Betrieb nehmen zu können und Patchungen für die Tertiäranschlüsse,

—Demontage und Entsorgung der Altgeräte,

—Systemeinweisung bei Produktänderung,

—Cisco Technical Assistance Center (TAC),

—Cisco Partner Initiated Customer Access (PICA Account).