Przedmiotem zamówienia jest usługa utrzymania systemu informatycznego Krajowego punktu dostępowego do informacji o warunkach ruchu. W ramach zamówienia wprowadzone zostaną modyfikacje pozwalające na dostęp szerszego grona użytkowników do danych KPD, a także możliwy będzie rozwój systemu w związku z potrzebami zidentyfikowanymi w toku realizacji umowy.

Wykonawca zobowiązany jest m.in. do:

1. prowadzenia prac związanych z realizacją zamówienia zgodnie z umową;

2. zapewnienia działania oprogramowania zgodnie z wymaganiami funkcjonalnymi i niefunkcjonalnymi opisanymi w załącznikach nr 1 – „Wymagania funkcjonalne” oraz nr 2 „Wymagania niefunkcjonalne”;

3. przejęcia i uruchomienia usługi KPD w modelu usługowym w oparciu o środowisko zewnętrzne spełniające wymagania wskazane w załącznikach nr 1 – „Wymagania funkcjonalne” oraz nr 2 „Wymagania niefunkcjonalne”;

4. aktualizacji dokumentacji KPD (w tym opisu wszystkich komponentów KPD, oprogramowania, procesów, opisu interfejsu komunikacyjnego, interfejsu dla Zamawiającego i interfejsów oprogramowania) w zakresie wprowadzonych zmian w okresie przejęcia i uruchomienia usługi, a później w związku z modyfikacją KPD, na poziomie szczegółowości, który pozwoli Zamawiającemu i następnemu Wykonawcy KPD na samodzielne świadczenie usługi KPD, a także na konfigurację, integrację i rozszerzenie funkcjonalności KPD w oparciu o inne środowisko zewnętrzne;

5. opracowania i wykonania planu i scenariuszy testów nowych funkcjonalności i modyfikacji KPD, a następnie na ich podstawie wykonania testów poprawności działania KPD przy udziale Zamawiającego,

6. świadczenia usługi KPD zgodnie z warunkami opisanymi w załączniku nr 3 „Wymagania dla parametrów SLA”;

7. rejestracji użytkowników zgłaszających zainteresowanie korzystaniem z KPD i zapewnienia im korzystania z danych zbieranych przez KPD w bezpieczny i wygodny sposób po uprzedniej weryfikacji i zatwierdzeniu przez Zamawiającego;

8. zapewnienia kompleksowego wsparcia użytkowników, również w zakresie uruchomienia usług przez dostawców danych lub odbiorców danych;

9. zapewnienia Zamawiającemu monitoringu wszelkich działań realizowanych w ramach świadczenia usługi KPD, w tym aktywności wszystkich użytkowników w sposób ciągły, skuteczny i wiarygodny;

10. przeprowadzenia szkoleń i instrukcji stanowiskowych m.in. dla Zamawiającego oraz dostawców danych i odbiorców danych zgodnie w wymaganiami zawartymi w załączniku nr 2 – „Wymagania niefunkcjonalne”;

11. zapewnienia możliwości przeniesienia, uruchomienia i rozbudowy oprogramowania dedykowanego oraz wykorzystania danych w innych środowiskach zewnętrznych po zakończeniu realizacji umowy;

12. zapewnienia przestrzegania art. 25 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.4.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

2. Zamawiający przewiduje możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 93 ust. 1a ustawy Pzp jeżeli środki, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostaną mu przyznane.

3. Uwaga do sekcji II.2.7) ogłoszenia: Zamawiający wymaga wykonania zamówienia w terminie 24 miesięcy od rozpoczęcia świadczenia usługi utrzymania. Zakres przedmiotu zamówienia zostanie zrealizowany w poniższych okresach:

a. usługa utrzymania – świadczenie usługi utrzymania KPD jest realizowane w okresie 24 miesięcy. Rozpoczęcie świadczenia usługi utrzymania powinno nastąpić 6.12.2019 r. z następującym zastrzeżeniem: jeżeli umowa zostanie zawarta później niż na 14 dni przed dniem 6 grudnia br. Wykonawca rozpocznie świadczenie usługi utrzymania nie później niż 14 dni od dnia zawarcia umowy;

b. modyfikacja – prace dotyczące modyfikacji KPD zostaną zrealizowane w terminie od 3 do 7 miesięcy (w zależności od deklaracji złożonej w ofercie w zakresie kryterium termin realizacji modyfikacji) od rozpoczęcia świadczenia usługi utrzymania;

c. prace rozwojowe – prace w zakresie zmian i rozwoju KPD realizowane w okresie obowiązywania umowy na podstawie zleceń wydawanych na zasadach określonych w §6 IPU „Prace rozwojowe”.