L'appalto ha per oggetto la gestione integrata dei servizi di assistenza culturale e di ospitalità per il pubblico di cui all'art. 117, commi 1 e 2 del D.Lgs. 22.1.2004, n. 42 e dei servizi di vigilanza e di gestione delle biglietterie di cui al comma 3 del citato art. 117.