Przedmiotem zamówienia jest wykonywanie niezbędnych napraw, ewentualne zastępowanie urządzeń, których nie udało się niezwłocznie naprawić, innymi urządzeniami dostarczonymi przez Wykonawcę, systematyczne monitorowanie i raportowanie o stanie urządzeń za pomocą odpowiedniego oprogramowania lub i innych czynności koniecznych do weryfikacji poprawności działania urządzeń.
Zakres wykonania usługi obejmuje w szczególności:
diagnostyka urządzeń, dokonywanie interwencji wymaganych przez komunikaty sygnalizowane przez
urządzenia;
wykonanie napraw bieżących, usuwanie usterek, instalacji oprogramowania (o ile dotyczy
i będzie to niezbędne)
utylizacja wymienionych części i materiałów eksploatacyjnych zgodnie z przepisami w danej mierze
obowiązujących,
montaż nowych części zamiennych,
regulacje parametrów eksploatacyjnych urządzenia,
korekta wewnętrznych nastaw mechanicznych oraz wykonanie kopii kontrolnych,
inne niewymienione powyżej czynności wymagane w celu usprawnienia
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie napraw komputerowych urządzeń peryferyjnych zgodnie z
wymaganiami, instrukcjami obsługi lub eksploatacji danego urządzenia (i inną dokumentacją o ile dotyczy)
oraz szczegółowym opisem przedmiotu zamówienia oraz jego zakresem oraz na warunkach określonych przez
Zamawiającego, użytkowanych przez:
13 Wojskowy Oddział Gospodarczy, ul. Czwartaków 3, 86-300 Grudziądz,
Jednostka Wojskowa 1109, ul. Hallera 60, 86-300 Grudziądz,
Żandarmeria Wojskowa, ul. Bema 11, 86-300 Grudziądz,
Wojskowe Centrum Rekrutacji, ul. Legionów 48, 86-300 Grudziądz,
Wojskowe Centrum Rekrutacji, ul. Królowej Jadwigi 4, 87-300 Brodnica,
Jednostka Wojskowa 3136, ul. Aleja 3 Maja 4, 86-200 Chełmno,
Centrum Szkolenia Logistyki, m. Grupa, ul. Dworcowa 6, 86-134 Dragacz, ul. Bema 2, ul. Jagiełły 6, 86-300
Grudziądz,
Szkoła Podoficerska Logistyki, m. Grupa, ul. Dworcowa 6, 86-134 Dragacz,
Jednostka Wojskowa 3537, ul. Czwartaków 1, 87-300 Brodnica,
83 Batalion Lekkiej Piechoty, ul. Jagiełły 6, 86-300 Grudziądz,
2 Pułk Inżynieryjny Skład nr 2 i Skład nr 3, ul. Legionów 48A-52, 86-300 Grudziądz.
2. Obowiązkiem Wykonawcy jest wykonywanie niezbędnych napraw, ewentualne zastępowanie urządzeń,
których nie udało się niezwłocznie naprawić, innymi urządzeniami dostarczonymi przez Wykonawcę,systematyczne monitorowanie i raportowanie o stanie urządzeń za pomocą odpowiedniego oprogramowania
lub i innych czynności koniecznych do weryfikacji poprawności działania urządzeń.
3. Zakres wykonania usługi obejmuje w szczególności:
diagnostyka urządzeń, dokonywanie interwencji wymaganych przez komunikaty sygnalizowane przez
urządzenia;
wykonanie napraw bieżących, usuwanie usterek, instalacji oprogramowania (o ile dotyczy i będzie to
niezbędne)
utylizacja wymienionych części i materiałów eksploatacyjnych zgodnie z przepisami w danej mierze
obowiązujących,
montaż nowych części zamiennych,
regulacje parametrów eksploatacyjnych urządzenia,
korekta wewnętrznych nastaw mechanicznych oraz wykonanie kopii kontrolnych,
inne niewymienione powyżej czynności wymagane w celu usprawnienia sprzętu.
Naprawy będą następowały w sposób bieżący, według potrzeb i na warunkach określonych umową.
Każda naprawa winna być przez Wykonawcę udokumentowana w formie protokołu wykonania usługi.
4. Realizacja usługi odbywać się będzie w siedzibie Użytkowników urządzeń peryferyjnych jak powyżej.
Dopuszcza się możliwość wykonania naprawy w miejscu wyznaczonym przez Wykonawcę jeżeli wykonanie
usługi na terenie danego Użytkownika nie będzie możliwe, a Wykonawca uzyska w tym zakresie zgodę
Zamawiającego (w formie e-mail lub faksu). Faktyczne wykonanie usługi w tym przypadku będzie możliwe po
wcześniejszym wymontowaniu
i pozostawieniu u Zamawiającego pamięci lub dysków twardych urządzeń (o ile dotyczy danego urządzenia). W
powyższym przypadku Wykonawca dokonuje transportu danego urządzenia własnym staraniem i na swój koszt
oraz na swoją odpowiedzialność.
5. Wykonawca wykonując przedmiot zamówienia musi dysponować we własnym zakresie wyposażeniem,
sprzętem i urządzeniami umożliwiającymi wykonanie usługi.
6. Wykonawca zabezpiecza niezbędne do wykonania napraw części zamienne (według cen ich
udokumentowanego zakupu) i materiały eksploatacyjne z wyjątkiem tuszy i tonerów.
Wykonawca winien stosować w czasie napraw fabrycznie nowe części zamienne, nieregenerowane
i nieużywane. Klasa jakości części, użytych akcesoriów i elementów muszą zapewniać bezpieczeństwo i
niezawodność w użytkowaniu. Dopuszcza się stosowanie zamienników w stosunku do oryginalnych elementów
na które składa się dane urządzenie pod warunkiem, że będą spełniać one wymogi producenta urządzenia.
Nowe elementy, części nie mogą powodować powstania warunku korzystania z materiałów eksploatacyjnych
danego producenta pod rygorem utraty gwarancji lub nie uznania reklamacji.