Procedura aperta, ai sensi dell’art. 3, lett. sss) e dell’art. 60 del D.Lgs. n. 50/16 per l’affidamento dell’appalto, rientrante nell’ambito dei settori ordinari, relativo al servizio di supporto ai Sistemi Informativi di Atac dei moduli SAP R/3, comprensivo di gestione del servizio con presidio applicativo e manutenzione correttiva a guasto e manutenzione evolutiva ed adattativa, per un periodo di 24 mesi dalla consegna dell’appalto, da esperire con il sistema dell’e-Procurement.

Costituiscono oggetto dell’appalto le seguenti prestazioni:

1) gestione del servizio, che comprende le attività di pianificazione, controllo tecnico, amministrativo, qualitativo e di consuntivazione bimestrale delle attività di manutenzione di seguito descritte, la predisposizione dei rapporti semestrali sull’andamento del servizio e i relativi incontri di condivisione;

2) manutenzione correttiva a guasto, con tempi di intervento e di risoluzione predefiniti e Manutenzione evolutiva ed adattativa, a task con budget chiuso od a misura;

3) presidio applicativo, che comprende gli interventi necessari per il corretto funzionamento dei sistemi e delle applicazioni, garantendone in modo continuativo l’operatività.

Importo massimo complessivo stimato dell’appalto 249 950,00 EUR di cui:

A) 14 000,00 EUR quale importo relativo alla gestione del servizio;

B) 103 950,00 EUR quale importo relativo agli interventi di manutenzione correttiva, adattativa ed evolutiva;

C) 132.000,00 EUR quale importo relativo al presidio applicativo;

D) 0,00 EUR quale importo degli oneri per la sicurezza non soggetti a ribasso.

Trattandosi di servizi di natura intellettuale, le attività appaltate non sono considerate soggette all’obbligo di cui all’art. 23, comma 16 del D.Lgs. 50/2016, come modificato dall’art. 13 del D.Lgs. 56/2017, relativamente all’indicazione del costo della manodopera.