1. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie badania czasu przebiegu przesyłek listowych nierejestrowanych uzyskanego w roku 2018 i 2019, w zakresie usług powszechnych w obrocie krajowym przez operatora wyznaczonego, zwanego dalej „Badaniem” zgodnie z Instrukcją przeprowadzania badania czasu przebiegu przesyłek pocztowych dla Instytucji Badawczej (Edycja 2017) dalej „Instrukcja”. Badanie (wysyłka ww. przesyłek listowych) zostanie przeprowadzona w terminie od początku stycznia 2018 r. do końca grudnia 2019 r. 2. Szczegółowy opis i wymagania dotyczące realizacji zamówienia zawarte zostały w umowie, w załacznikach do umowy oraz OPZ.

1.Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie badania czasu przebiegu przesyłek listowych nierejestrowanych uzyskanego w roku 2018 i 2019, w zakresie usług powszechnych w obrocie krajowym przez operatora wyznaczonego, zwanego dalej „Badaniem” zgodnie z Instrukcją przeprowadzania badania czasu przebiegu przesyłek pocztowych dla Instytucji Badawczej (Edycja 2017) dalej „Instrukcja”. Badanie (wysyłka ww. przesyłek listowych) zostanie przeprowadzona w terminie od początku stycznia 2018 r. do końca grudnia 2019 r. Zakres prac koniecznych do wykonania obejmuje m. in.:

—przygotowanie projektu badania oddzielnie dla przesyłek listowych ekonomicznych i priorytetowych zawierającego plan rozmieszczenia panelu badawczego, rozkład przesyłek testowych w poszczególnych relacjach, rozkład przesyłek pomiędzy uczestnikami badania, odległości pomiędzy uczestnikami badania oraz szczegółowy harmonogram nadawania przesyłek zawierający parametry wyróżniające przesyłki;

—utworzenie ogólnopolskiej sieci 150 panelistów zlokalizowanych na terenie całego kraju, poprzez zaangażowanie osób gwarantujących prawidłowe wykonanie zadania i postępujących zgodnie z otrzymaną instrukcją;

—przygotowanie przesyłek testowych (kopert i listów kontrolnych oraz innych materiałów) niezbędnych do przeprowadzenia i udokumentowania badania;

—przeprowadzenie badania poprzez wprowadzenie do typowego obrotu pocztowego przesyłek testowych w sposób określony w Instrukcji tj. nadawanie i odbiór przesyłek testowych przez panelistów oraz prowadzenie ewidencji nadawczej i odbiorczej, zgodnie z otrzymaną instrukcją;

—przygotowanie raportów zawierających wyniki przeprowadzonych badań rocznych czasu przebiegu przesyłek listowych nierejestrowanych.

2.Badanie powinno zostać przeprowadzone zgodnie ze standardami określonymi w Programie Kontroli Jakości Pracy Ankieterów (lub równoważnych wobec czego Wykonawca zobowiązany jest przed podpisaniem umowy do przedstawienia certyfikatu/certyfikatów potwierdzających wykonanie badań zgodnie ze standardami określonymi w Programie Kontroli Jakości Pracy Ankieterów (lub równoważnych).

3.Szczegółowo przedmiot zamówienia opisany został w załączniku nr 6 do SIWZ – wzór umowy.

4.W zakresie przedmiotu zamówienia Zamawiający wymaga od Wykonawcy lub podwykonawcy – stosownie do art. 29 ust. 3a ustawy, zatrudnienia przy realizacji części przedmiotu zamówienia obejmującej przygotowanie projektu badania oddzielnie dla przesyłek listowych ekonomicznych

i priorytetowych zawierającego plan rozmieszczenia panelu badawczego, rozkład przesyłek testowych w relacjach, rozkład przesyłek pomiędzy uczestnikami badania, oraz szczegółowy harmonogram nadawania przesyłek zawierający właściwości wyróżniające przesyłki (§ 3 ust. 1 umowy), utworzenie panelu badawczego (przeszkolonych uczestników badania) liczącego minimum 150 osób i spełniającego p.4.1 Instrukcji (§ 3 ust. 3 umowy), przeszkolenie oraz ciągły nadzór nad pracą panelistów (§ 3 ust. 10 umowy), zapewnienie odbióru kopert i listów kontrolnych oraz ewidencji nadawczych i odbiorczych od uczestników badania nie rzadziej niż raz w miesiącu (§ 3 ust. 11 umowy), przekazywanie przez Instytucję Badawczą Zamawiającemu wyników badań w formie raportów z badań (§ 3 ust. 12 umowy), przekazanie Zamawiającemu raportów, o których mowa w ust. 12 umowy we wskazanych terminach (§ 3 ust. 13 umowy), co najmniej 2 osób na podstawie umowy o pracę (2 pełne etaty). Realizacja pozostałych czynności niezbędnych do wykonania przedmiotu zamówienia nie wymaga występowania pomiędzy Wykonawcą lub podwykonawcą i zatrudnionymi przez te podmioty osobami podporządkowania w rozumieniu przepisów prawa pracy.