Le présent marché a pour objectif la mise en œuvre d'une solution logicielle dédiée à la gestion du cycle de vie des achats et au pilotage budgétaire des dépenses pour le compte du Voyage à Nantes.
Plusieurs prestations sont attendues par le Voyage à Nantes et devront impérativement être effectuées dans le cadre du présent marché. Le marché comporte 1 seul lot subdivisé en plusieurs prestations.
Les prestations seront organisées de la manière suivante :
- Prestation 1 : Fourniture de l’ensemble des licences logicielles de la solution
- Prestation 2 : Intégration de la solution
- Prestation 3 : Reprise des données
- Prestation 4 : Conduite du changement et formations
- Prestation 5 : Maintenance en Condition Opérationnelle (MCO) de la solution assurée sur le site du client
- Prestation 6 : Maintenance corrective et support utilisateurs (niveau 1 et 2)
- Prestation 7 : Maintenance adaptative et assistance exploitation (support niveau 3)