Dienst Dommelvallei en de aangesloten gemeenten gaan de BAG applicatie vervangen door een oplossing die voldoet aan de gestelde eisen, naar tevredenheid werkt en optimaal aansluit bij de huidige en toekomstige werkprocessen. De oplossing moet bijdragen aan het optimaliseren van de BAG beheerprocessen en het verlagen van de technische beheerlasten. Verder wil de aanbestedende dienst meebewegen met de ontwikkelingen binnen de markt en op het gebied van wet- en regelgeving. Dit alles tegen de beste prijs-kwaliteitverhouding en onder de GIBIT voorwaarden.

De overeenkomst omvat het werkend opleveren en vervolgens het ter beschikking stellen van een on-premises BAG applicatie, inclusief onderhoud en ondersteuning.

De opdrachtnemer dient de volgende prestatie (hierna ook wel: de oplossing) te leveren:

— 1-malig; het verzorgen van de implementatie (installatie en inrichting conform het aan te leveren implementatieplan),

— jaarlijks onderhoud en ondersteuning. Hieronder wordt conform de GIBIT (artikel 8.3 en 8.9) verstaan:

—— correctief onderhoud,

—— preventief onderhoud,

—— innovatief onderhoud,

—— gebruikersondersteuning,

—— tijdig voldoen aan relevante wet- en regelgeving,

—— blijft voldoen aan overeengekomen interoperabiliteitseisen,

—— door updates en upgrades tijdig voldoen aan nieuwe versies van gemeentelijke ICT-kwaliteitsnormen.