Fortum Värme vill genom denna upphandling ingå ett avtal med en leverantör som kan bistå Fortum Värme med att utveckla Front End för Fortum Värmes nya inloggade tjänster.

Fortum Värme har beslutat att ersätta sin nuvarande lösning för de inloggade tjänsterna med en ny, modern teknisk lösning.

Målet med de nya inloggade tjänsterna är att öka antalet nöjda kunder hos Fortum Värme genom att erbjuda värdeskapande verktyg som möjliggör innovativa tjänster och daglig kontroll. Tjänsten ska aktivt bidra till att våra kunder vill fortsätta vara kund hos oss på Fortum Värme.

Fortum Värme vill genom denna upphandling ingå ett avtal med en leverantör som kan bistå Fortum Värme med att utveckla Front End för Fortum Värmes nya inloggade tjänster.

Fortum Värme har beslutat att ersätta sin nuvarande lösning för de inloggade tjänsterna med en ny, modern teknisk lösning.

Målet med de nya inloggade tjänsterna är att öka antalet nöjda kunder hos Fortum Värme genom att erbjuda värdeskapande verktyg som möjliggör innovativa tjänster och daglig kontroll. Tjänsten ska aktivt bidra till att våra kunder vill fortsätta vara kund hos oss på Fortum Värme.

Genom att utveckla ett genomtänkt och användarvänligt digitalt gränssnitt som är anpassat efter våra olika kundgruppers specifika behov vill vi etablera en modern och utvecklingsbar kommunikationskanal mellan våra kunder och Fortum Värme.