Svenska Spels IT-verksamhet sker dygnet runt i olika typer av kundkanaler, i detta inryms även Casino Cosmopols IT-verksamhet. De olika verksamheterna täcker dygnets alla timmar året runt, 24/7/365. Vilket påverkar behovet av en säker och stabil drift även av själva datorhallarna. Syftet med upphandlingen är att lägga ansvaret för driften av själva datorhallarna hos en leverantör, eftersom den typen av arbete och kompetens ligger utanför Svenska Spels egentliga kärnverksamhet.

Svenska Spels IT-verksamhet sker dygnet runt i olika typer av kundkanaler, i detta inryms även Casino Cosmopols IT-verksamhet. De olika verksamheterna täcker dygnets alla timmar året runt, 24/7/365. Vilket påverkar behovet av en säker och stabil drift även av själva datorhallarna. Syftet med upphandlingen är att lägga ansvaret för driften av själva datorhallarna hos en leverantör, eftersom den typen av arbete och kompetens ligger utanför Svenska Spels egentliga kärnverksamhet.