I servizi di accoglienza integrata del sistema di protezione rivolto ai minori stranieri non accompagnati hanno come obiettivo prioritario la tutela del minore straniero che arriva nel territorio italiano senza essere accompagnato da una persona adulta responsabile per esso in base alla legge o agli usi. Altro obiettivo è la (ri)conquista dell’autonomia individuale dei soggetti beneficiari accolti attraverso la costruzione di un progetto educativo personalizzato (PEI).

L’appaltatore deve prestare i seguenti servizi minimi garantiti, descritti dalle linee guida allegate al D.M. del 18.11.2019:

1) accoglienza materiale;

2) mediazione linguistico culturale;

3) orientamento e accesso ai servizi del territorio;

4) insegnamento della lingua italiana e inserimento scolastico per i minori;

5) formazione e riqualificazione professionale;

6) orientamento e accompagnamento all’inserimento lavorativo;

7) orientamento e accompagnamento all’inserimento abitativo;

8) orientamento e accompagnamento all’inserimento sociale;

9) orientamento e accompagnamento legale;

10) tutela psico-socio-sanitaria;

11) altre attività e servizi specifici in favore dei MSNA.