Projekt pn. „E-usługi dla Podkowian” współfinansowany jest przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego 2014-2020 na podstawie umowy nr RPMA.02.01.02-14-e649/20-00.
Projekt ma na celu rozwój e-usług świadczonych na rzecz mieszkańców Podkowy Leśnej przez Zamawiającego. W ramach platformy e-usług Zamawiający zamierza udostępnić swoim mieszkańcom usługi publiczne, umożliwiające pełną interakcję z urzędem, czyli możliwość całkowitego załatwienia danej sprawy na odległość.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, opis wymagań zamawiającego w zakresie realizacji i odbioru określają:
- opis przedmiotu zamówienia – załącznik nr 8 do SWZ;
- wzór umowy - załącznik nr 7 do SWZ.
Projekt ma na celu rozwój e-usług świadczonych na rzecz mieszkańców przez Miasto Podkowa Leśna. W ramach platformy e-usług Miasto zamierza udostępnić mieszkańcom usługi publiczne, umożliwiające pełną interakcję z urzędem, czyli możliwość całkowitego załatwienia danej sprawy na odległość. Ponadto w wyniku jego realizacji zostaną rozbudowane już istniejące systemy, co przyczyni się w dużym stopniu do interoperacyjności publicznych systemów teleinformatycznych.
Kluczowe działania realizowane w projekcie:
1. Budowa nowoczesnego Systemu umożliwiającego świadczenie e-usług na 3 oraz 4 poziomie dojrzałości,
2. Integracja Systemu z platformą finansowo – księgową urzędu,
3. Poprawę bezpieczeństwa przesyłu danych oraz systemów IT,
4. Przygotowanie systemu informacji zarządczej,
5. Wzrost partycypacji społecznej w zarządzaniu miastem poprzez ankietyzację.
Docelowymi grupami do których adresowany jest projekt, które będą czerpać główne korzyści z produktów i funkcjonalności wdrożonych w efekcie realizacji projektu są przede wszystkim:
1. Mieszkańcy Miasta Podkowa Leśna,
2. Przedsiębiorcy z obszaru Miasta,
3. Urzędnicy zatrudnieni w Urzędzie Miasta Podkowa Leśna oraz komórkach podległych,
4. Lokalne Organizacje Społeczne (stowarzyszenia i fundacje oraz inne podmioty),
5. Podatnicy.
Przewiduje się, iż z systemu korzystać będzie do 35 użytkowników będących pracownikami Zamawiającego (osoby znajdują się w jednej lokalizacji) oraz nie więcej niż 1 500 mieszkańców, przy czym maksymalna liczba użytkowników jednocześnie korzystających z systemu będzie nie większa niż 100 osób.
Platforma do świadczenia e-usług zawierać będzie:
- Moduł interakcji z mieszkańcami w wersji rozwiązania chmurowego
- Moduł płatności online
- Moduł zarządzania mieniem
- Moduł raportowania i ankietowania
Ponadto w skład zamówienia wchodzi budowa aplikacji mobilnych w systemie iOS oraz Android, Integracja systemów z użytkowanymi bazami danych, import/eksport zasilenia bazy danych oraz aktualizacja na dzień przekazania systemu, oraz utrzymanie infrastruktury sprzętowej w okresie objętym gwarancją.
W ramach systemu zostanie uruchomionych 9 następujących grup e-usług:
- Komunikacja,
- Płatności online,
- Raporty,
- E-ankieta,
- Nieruchomości,
- Kultura,
- Cmentarz,
- Zieleń miejska,
- Rekreacja terenowa.