Es handelt sich hierbei um die Unterstützung bei Kundengesprächen im Bereich der Antragstellung von SGB II Leistungen, von Leistungsangelegenheiten oder auch allgemeinen Angelegenheiten im Bereich der Arbeitsvermittlung. Die Sprachmittler*innen unterstützen die Mitarbeiter*innen des JobCenters bei der Kommunikation mit Menschen mit Migrationshintergrund durch fachkundiges Dolmetschen und Vermittlung von soziokulturellen Fragen vor Ort.

— Das JobCenter Essen verfügt derzeit über verschiedene Standorte im Stadtgebiet Essen. In einigen Standorten wird während der Öffnungszeiten ein/e fest eingesetzte/r Sprachmittler*in benötigt.

— Über eine im Standort verfügbare Buchungsliste kann zu verschiedenen Terminen von den verschiedenen Fachkräften des Standortes frei gebucht werden. Die Gespräche finden entweder in den Beratungsbüros der jeweiligen Standorte oder auch in den Büros der JobCenter Mitarbeiter*innen statt.

— Eine Aufschlüsselung für die einzelnen Fremdsprachen sowie deren zeitliche Anwesenheit vor Ort ergibt sich aus dem Los- und Preisblatt. Für die Sprachmittler*innen im Festeinsatz werden die Sprachen: Arabisch und Kurmanci / Kurdisch, sowie in einem Standort mindestens 1 Person zusätzlich für Türkisch verlangt.

— Die zeitliche Anwesenheit der fest eingesetzten Sprachmittler*innen kann in den Standorten variieren.

— Während freier Kapazitäten hält sich die/der Sprachmittler*in im Empfangsbereich des JobCenters auf um dort ggfls. sprachlich zu unterstützen.

— Es kommen insgesamt 11 fest eingesetzte Sprachmittler*innen in den verschiedenen Standorten des JobCenter Essen zum Einsatz.

— Der Durchführungszeitraum beginnt mit dem 1.1.2021 und endet am 31.12.2021.