Der Leistungsgegenstand ist die Unterstützungsleistung im Verfahren IaA im Bereich der
- Einführungsunterstützung (1.3.2 ) sowie
- Applikationsbetreuung (1.3.3 ).
Die Mitarbeit bereits während der Erstellung dient dem Kompetenzsaufbau und geht mit der Produktivsetzung nahtlos in die Applikationsbetreuung über. Mit Beginn des Pilotbetriebs übernimmt der AN verantwortlich die Aufgaben der Applikationsbetreuung und muss sich bis dahin entsprechend qualifiziert haben.
siehe II.1.4)