In der MPG ist nach einem mehrstuf. Vergabeverfahren zur Einf. einer kaufm. bauspezifischen Branchensoftware „Smart Project Manager“ am 23.9.2015 der Zuschlag an Smenso (Smart Enterprise Solutions GmbH) erteilt worden (Verhandlungsverfahren m.TNWB). Bei der Software handelt es sich um eine integrative Projekt- u. Portfoliomanagem.-Lösung, die in hohem Grade auf die individuellen Anforderungen der abzubildenden Prozesse angepasst u. über Schnittstellen in die vorhandene Systemlandsch. eingebd. ist. Im akt. bestehend. Systemvertrag v.6.10.2015 werden die vom Auftragnehmer geschuld. Leistungen n. erfolgter Freigabe bzw. Teilabnahme aufgeführt. Erbringung v. Systemserviceleistg., die vorher so nicht beschrieben wurden bzw. sich während der Vertragslaufzeit entwickelten, wird mittels Vertragsaddendums v. 25.2.2019 zusätzlich beauftragt (gültiges Angebot vom 7.1.2019/Kontingenabruf); alle weiteren Vertragsbestandteile v.6.10.2015 behalten ihre Gültigkeit.

Im aktuell bestehenden Systemvertrag sind unter § 1 „Vertragsgegenstand“ Gewährleistungs-, Wartungs- und Pflegeleistungen als Gegenstand der geschuldeten Leistungen mit aufgenommen. Unter § 10 „Systemservices“ werden die vom Auftragnehmer geschuldeten Leistungen nach erfolgter Freigabe bzw. Teilabnahme aufgeführt. Die Maßnahmen im Vertragsaddendum umfassen gemäß Abs. 2 die Wiederherstellung, Aufrechterhaltung und Betriebsbereitschaft des Systems sowie die Bearbeitung von Services Requests, die nicht vom Auftraggeber erbracht werden können.

Insbesondere:

— Workflow und Modalitäten der bisher nicht vereinbarten Leistung „Helpdesk 3rd Level Support“,

— Reduzierung der Anzahl bisher vereinbarter Tagessätze für Leistungsarten (von 6 auf 2 Leistungsarten),

— Anpassung der Wartungsvereinbarung aufgrund der Dynamik und Weiterentwicklung des IT-Systems,

– Intensivierung des Terminmonitorings,

— Anpassungen hinsichtlich Zahlungsmodalitäten im Rahmen EVB-IT,

— Ausführungen zur Laufzeit.

Alle weiteren Vertragsbestandteile sind unverändert gültig.