Il servizio si pone la finalità generale di garantire il diritto all'istruzione, all'inclusione e alla partecipazione scolastica degli alunni residenti nel Comune di Gorgonzola e frequentanti le scuole statali e paritarie dell'infanzia, primarie e secondarie di primo grado, che mostrano bisogni educativi speciali (BES) sia diagnosticati (alunni diversamente abili, difficoltà di apprendimento, ecc.) che non (alunni fragili, con difficoltà e disagio psico-sociale), attraverso il raggiungimento del massimo possibile in termini di apprendimento e promozione della piena formazione della personalità del singolo.

Servizio assistenza educativa scolastica a minori diversamente abili, con bisogni educativi speciali o in condizioni di fragilità e disagio, sportello psico-pedagocico e servizio di pre-scuola per un monte ore indicativo pari a n. 38 755 per il periodo di appalto.

Attività di supporto all'offerta formativa dell'asilo nido «Peter Pan» per un monte ore indicativo pari a n. 720 per il periodo di appalto.