Die ITSCare – IT-Services für den Gesundheitsmarkt ist der Full-Service IT-Dienstleister der AOKs Baden Württemberg, Hessen und Rheinland-Pfalz/Saarland und erbringt seine Leistungen für rund 17 500 Anwender. Der Hauptsitz der Gesellschaft ist Frankfurt am Main, Palleskestraße 1. Zu den Kernaufgaben der ITSCare gehört der vollständig integrative Betrieb krankenkassenspezifischer Anwendungen, ausgerichtet an der GKV-Branchenlösung oscare. Die ITSCare als Auftraggeber und Vergabestelle beabsichtigt zur Optimierung der Kostensituation, Steigerung der Flexibilität und Skalierbarkeit sowie Verbesserung der Ausfallsicherheit die beiden Leistungspakete „Zentraler IT-Infrastrukturbetrieb“ (Los 1) und „Dezentrale Systeme“ (Los 2) im Rahmen eines Verhandlungsverfahrens mit vorgeschaltetem Teilnahmewettbewerb von einem oder mehreren externen Partnern erbringen zu lassen. Im Rahmen des zentralen Infrastrukturbetriebes (Los 1) sollen die für den Betrieb erforderlichen Hard- und Softwarebestandteile grundsätzlich durch den Auftragnehmer bereitgestellt werden. Temporär ist es ggf. erforderlich, dass durch den Auftraggeber bereitgestellte Hardware durch den Auftragnehmer betrieben werden muss. Dauerhafte Ausnahmen bilden die Extended Housing Services, die dauerhaft vom Auftraggeber betrieben werden.

Geplanter Vertragsbeginn ist der 1.6.2016.