La consultation a pour objet la fourniture de services de téléphonie publique dans le cadre du groupement de commandes constitué par Tours Métropole Val de Loire, la commune de Tours et 10 autres collectivités, pour les années 2019 à 2022.
Pour les raccordements de type T 2 et T 0:
— mise à disposition des liaisons téléphoniques physiques reliant les sites des membres du groupement aux installations du titulaire,
— délivrance des numéros d'appels ou des tranches de numéros d'appels,
— inscription à l'annuaire universel,
— délivrance de la tonalité et des moyens d'acquisition de la numérotation,
— acheminement du trafic téléphonique entrant, sortant vers tous les correspondants ou services.
Raccordements analogiques, abonnements et toutes communications associées:
— mise à disposition des lignes téléphoniques physiques analogiques, des abonnements et de toutes les communications associées, reliant les sites des membres du groupement à l'opérateur,
— délivrance des numéros d'appels ou des tranches de numéros d'appels,
— inscription à l'annuaire universel (pages jaunes, pages blanches),
— délivrance de la tonalité entrante et sortante,
— acheminement du trafic téléphonique entrant et sortant,
— mise à disposition de terminaux téléphoniques ou de transmission de données et de matériels de commutation téléphonique ou de données associés aux abonnements.
Mise à disposition de numéros «accueil»: mise à disposition de numéros accueil, numéros verts, numéros noirs, numéros indigo.
Mise à disposition de services d'accès Internet à débits non garantis: mise à disposition de services d'accès Internet à débits non garantis incluant les prestations de mise en œuvre associées.
Fourniture de lignes et de services à l'ensemble des structures constituant le groupement de commune. Création de lignes ou de services transport de communications: téléphoniques entrantes et sortantes vers les réseaux de téléphonie mobile, de transport de données (données, sms, mms).
Fourniture: des terminaux de téléphonie dans le cadre d'ouverture de ligne, de renouvellement, ou de dysfonctionnement, du service après-vente lié au dysfonctionnement de ces terminaux.
— fourniture d'une liaison Internet à débit garanti,
— fourniture d'accès haut-débit,
— prestations de mise en œuvre associées,
— proposition de mise en œuvre d'une solution de secours.
Services d'hébergement et de gestion:
— mise en place de relais de messagerie,
— gestion de noms de domaine,
— fourniture de plage d'adresses IPV 4 et IPV 6,
— hébergement de bals,
— prestations de mise en œuvre associées.
Chiffrage des prestations nécessaires pour:
— l'obtention d'un adressage IPV 4 et IPV 6 définitif,
— l'obtention d'un numéro d'as,
— l'étude de déploiement du portage de cet AS.
Mise en place de solution de téléphonie Trunk SIP:
— mise à disposition du service Trunk SIP,
— prestations de mise en œuvre associées,
— supervision.
Prestations de maîtrise d'ouvrage pour assister les communes dans la création, la mise en service et le maintien en conditions opérationnelles de liaisons opérées. En particulier, création ou modification d'adduction dans des nouveaux ouvrages ou ouvrages existants:
— acheminement des arrivées opérateurs,
— construction d'un point de raccordement,
— renseignement sur la constitution d'un point de raccordement,
— déménagement de l'arrivée de liaisons.