Le présent marché porte sur de l'assistance informatique dans les domaines suivants : développements informatiques en Delphi / Microsoft SQL Serveur, analyse fonctionnelle, analyse technique et testing (unitaires, intégration et charge) et vise :* le traitement des différents problèmes, connus ou non à ce jour, des logiciels LAM, SSO, WEBETA, ETALocal et CFPLocal;* les nouvelles demandes d'adaptation qui doivent être prises en compte comme par exemple l'intégration de nouveaux arrêtés du secteur emploi/formation, les modifications des réglementations européennes ;* les recommandations des utilisateurs et des autorités de gestion ;* les besoins divers apparaissant en cours d'utilisation.De plus, afin d'améliorer la rapidité des traitements des logiciels sur un environnement multi-sites de type WAN, il sera demandé au prestataire d'optimiser le développement actuel (code, architecture et structure des bases de données).Les besoins de l'Agence concernent essentiellement du développement auquel vient se greffer la nécessité d'une gestion de projet et de testing. Par conséquent, ce travail nécessite les trois profils différents suivants :* Un gestionnaire de projets;* Un analyste programmeur avec une expérience en Delphi et SQL serveur ;* Un testeur afin que les nouveautés soient intégrées dans les meilleures conditions.Une description des prestations attendues pour chaque profil est indiquée dans le cahier spécial des charges.Un prix journalier de développement sera demandé, lequel inclura la gestion de projet, l'analyse, le développement et le testing. Quantités présumées : 350 journée de consultance (quel que soit le profil).