De in het kader van deze raamovereenkomst bestelbare opdrachten behelzen het analyseren, bouwen en in productie stellen, volgens een erkende project- en ontwikkelingsmethodologie van nieuwe bedrijfstoepassingen of van grote wijzigingen aan bestaande bedrijfstoepassingen. De raamovereenkomst werd gesloten met 3 dienstverleners met wie voor het plaatsen van elke concrete opdracht een mini-competitie zal worden gevoerd.