Onderhavige opdracht slaat op:
1. Hardwaregedeelte
Dit deel omvat de operationele leasing van printers, die in 5 basiscategorieën zullen worden ingedeeld, met inbegrip van een toegang tot de volledige catalogus van de fabrikant voor de uitzonderingen en de behoeften die de aanbestedende overheid onmogelijk kan voorzien bij het opstellen van de opdrachtdocumenten.
2. Softwaregedeelte
De opdracht behelst de levering van een softwareoplossing voor het gecentraliseerde beheer van het multimerkprinterpark.
3. Deel diensten
Dit deel van de opdracht behelst:
o het operationele beheer en het onderhoud van het printerpark, waarbij er wat betreft de huur van de printers is voorzien in ‘full managed services’.
o de overname van het beheer van het bestaande printerpark, met verscheidene merken. De levering van verbruiksproducten is echter uitgesloten van de opdracht en blijft ten laste van i-CITY.
o het overgangsplan bij aanvang van en op het einde van de opdracht.
Zie punt 2.2.2 van de selectiegids.