De opdracht betreft het vertragen van programma's op aangeven van de NPO, ten bate van het ondertitelen door TT888. De dienstverlening aan de NPO zal bestaan uit de volgende werkzaamheden:

— het beschikbaar stellen van de benodigde apparatuur en een operator op de uren dat een uitzending vertraagd wordt weergegeven;

— het beschikbaar stellen van een contactpersoon of team voor contact en afstemming met de NPO, studio's en programmamakers;

— het realiseren van videoverbindingen en intercom verbindingen, inclusief de overeenstemming met toeleveranciers;

— het beschikbaar stellen van een videoserver ten bate van het opnemen van live signalen en gelijktijdige, vertraagde weergave;

— een operator zal de videoserver bedienen, en tevens contact onderhouden met de NPO MCP en studio, in een daarvoor goed uitgeruste ruimte.