Servizio di supporto al recupero evasione tributi locali (tributo sui rifiuti, tributo patrimoniale IMU-TASI) e controllo catastale, nonché attività preliminari e conseguenti di sportello fisico e telefonico a favore dei contribuenti, gestione appuntamenti e lavorazione anche informatica delle pratiche trattate; le attività di supporto all'Amministrazione nelle fasi della riscossione diretta pre-coattiva degli importi accertati e il supporto all'Amministrazione nella produzione delle memorie per la gestione dei reclami e del contenzioso.
La descrizione e le modalità di svolgimento del servizio, nonché le condizioni essenziali del contratto sono riportate nel Capitolato Speciale d'oneri, a cui si rimanda integralmente.