L’Office de Promotion du Tourisme de Wallonie et de Bruxelles (OPT) ASBL a développé la prospection des groupes dans le cadre du tourisme de loisirs en Flandre depuis 2004.

Le présent marché de services a pour objet de renforcer la prospection en Flandre.

— Pour les produits excursions et séjours en groupes des opérateurs touristiques de loisirs en groupes de Wallonie et de Bruxelles (attractions touristiques, villes, grands événements culturels,...).

— Particulièrement auprès des prospects suivants:

— autocaristes,

— associations, associations culturelles flamandes et presse associative,

— services communaux des villes de Flandre de plus de 30.000 habitants,

— services du personnel de grandes entreprises en Flandre.

— Objectifs de la prospection pour le tourisme de loisirs en groupe wallon et bruxellois.

1. Valoriser les atouts de la Wallonie et de Bruxelles pour le tourisme de loisirs en groupe auprès des cibles identifiées ci-dessus.

2. Organiser la promotion du tourisme de loisirs en en étroite collaboration avec le Bureau de l’OPT en Flandre, les deux Clubs de promotion wallons Détente-Découverte Excursions et Séjours et le Club de promotion bruxellois City Breaks.

3. Accompagner les opérateurs wallons et bruxellois, particulièrement, les membres des trois Clubs de promotion afin:

— de stimuler leur meilleure compréhension du marché et de la demande des différentes cibles,

— d’élaborer des produits adaptés au marché, d’en assurer la promotion et d’accroître leur commercialisation.

4. Evaluer et analyser:

— les obstacles à la promotion des excursions et des séjours en groupe en Wallonie et à Bruxelles,

— les équipements les plus demandés.

— Liste, non exhaustive, des actions.

— Développement de la base de données des prospects loisirs excursions et séjours en groupe en fonction des cibles reprises ci-dessus, des provinces flamandes et suivi des résultats par prospect,

— Contacts et visites des prospects, en y associant des prestataires wallons et bruxellois,

— Organisation de « site inspection trips » ainsi que leur évaluation et le suivi auprès des prospects et des prestataires wallons et bruxellois,

— Participation, le cas échéant, à des foires, salons ou workshops spécialisés,

— Collaboration aux supports de promotion on et offline de l’OPT pour les excursions et les séjours en groupe en Wallonie et à Bruxelles: site Internet, e-newsletter, brochures, contacts B2B et B2C, ....

A partir de 2013, un accent particulier sera mis sur les associations et la presse associative flamande.

— Evaluation mensuelle des résultats de la prospection auprès des différentes cibles en Flandre et de la promotion des opérateurs wallons et bruxellois sous forme de reporting.

Le présent marché, d’une durée d’un an, pourra être reconduit, chaque année, pendant 2 ans, sous réserve d’approbation, par l’OPT, du rapport annuel sur les résultats et les recommandations.