Il servizio riguarda il trasporto scolastico con scuolabus per gli alunni frequentanti gli istituti scolastici presenti sul territorio comunale coprendo il fabbisogno di 21 sedi scolastiche. Il servizio garantisce il trasporto degli alunni dai luoghi di residenza o dai centri di raccolta, ove previsti, alle scuole di competenza e relativo ritorno secondo gli orari previsti dal calendario scolastico ovvero di quello dei Comprensivi scolastici, e include il trasporto di alunni disabili da attuarsi con mezzi idonei e accompagnatore in possesso dei requisti di idoneità. Il servizio include altresì l'accompagnamento degli alunni dell'infanzia durante la salita, il tragitto e la discesa dagli scuolabus. Il servizio include la gestione della raccolta delle iscrizioni al servizio previa predisposizione dei relativi moduli e di tutte le comunicazioni alle famiglie, il coordinamento con proprio ufficio aperto al pubblico per almeno 24 ore alla settimana e con articolazione oraria tale da offrire il miglior servizio all'utenza durante il corso della settimana, con aperture garantite il sabato mattina ed almeno un pomeriggio fino alle 18:30. Il servizio è da intendersi di pubblico interesse e altresì, servizio pubblico essenziale ai sensi della L. 146/1990 e ss.mm. e ii.

Oltre al servizio di trasporto scolastico, dovrà essere garantito il servizio trasporto per le uscite scolastiche del tipo visite per attività didattiche, corsi e attività sportive, relativamente ai tre ordini di scuola (infanzia, primaria e secondaria di I grado) nonché quello presso i centri estivi in occasione delle attività estive rivolte ai minori.

Il servizio è svolto dalla ditta appaltatrice con propri capitali e mezzi tecnici e amministrativi, con proprio personale e autoveicoli a suo rischio, e con l'assunzione a proprio carico di tutti gli oneri attinenti al servizio stesso, nessuno escluso.