Levering van een MDM-platform en ontwikkeling en implementatie van een contactenbeheermodule. W&Z wenst nu over te gaan tot het implementeren van een centraal Master Data Management-platform en van een centraal contactenbeheer. Dit dient te gebeuren in de context van het SWIM-programma dat W&Z uitvoert en dient gekoppeld te worden aan de „Postregistratie”. Het MDM-platform moet voor diverse types data inzetbaar zijn.