Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowej usługi polegającej na świadczeniu wsparcia technicznego dla użytkowanego przez GDDKiA oprogramowania SAP.
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług Maintenance SAP Enterprise Support dla zintegrowanego systemu informatycznego SAP użytkowanego przez Generalną Dyrekcję Dróg Krajowych i Autostrad, zgodnie z warunkami świadczenia usług SAP Enterprise Support na aktualnych zasadach określonych przez SAP A.G. oraz przeprowadzenie szkolenia.