De behoefte kwalificeert zich als levering gericht op het voorzien in mobiele apparaten en toebehoren. Het betreft hier iPhones, iPads (of soortgelijke producten) en toebehoren als hoesjes, laders, screenprotectors, losse toestenborden en kabels. Deze komen om de 4 jaar voor vervanging in aanmerking. De vervanging verloopt geleidelijk, dus niet alles tegelijk.
Per 1.4.2017 wenst WF te beschikken over een raamovereenkomst met 1 partij. Deze partij moet doeltreffend, doelmatig en servicegericht op duurzame wijze voorzien in de levering van mobiele telefoons, tablets en aanverwante artikelen. WF dient daarbij keuzevrijheid te hebben tussen verschillende besturingssystemen en verschillende hoogwaardige merken. Bestellingen dienen eenvoudig geplaatst te kunnen worden in de bestelomgeving van WF. Marktconforme tarieven dienen te zijn gewaarborgd. Verder moet deze partij voorzien in onderhoud aan de mobiele telefoons en tablets (zowel onderhoud binnen als buiten garantie). ...
De geraamde uitgaven voor de vervanging over 4 jaar gerekend bedraagt ongeveer voor tablets 125 000 EUR, voor mobiele telefoons 335 000 EUR en de kosten voor reparatie en onderhoud 60 000 EUR. De totale opdrachtwaarde inclusief optiejaren komt daarmee op ca. 520 000 EUR excl. btw.