Der Auftraggeber beabsichtigt, für die eigenen Verwaltungsgebäude sowie für die eigenen Schulen neue Arbeitsplatzdrucker und Kopiersysteme zu mieten. Die Drucker und Kopiersysteme sollen ab 15. Juli 2022 für 60 Monate mit Hilfe eines Dienstleistungsvertrages betreut werden. Bestandteil des ausgeschriebenen Dienstleistungsvertrages ist u. a. die Fehler- und Problembehebung an den gelieferten Geräten, Durchführung von Reparaturen inkl. Ersatzteile, Gewährleistung der Betriebsbereitschaft und Funktionalität der gelieferten Geräte, Installation und Betreuung der gelieferten Software, Lieferung der gesamten Verbrauchsmaterialien (außer Papier und Heftklammern), Lieferung und Ersatz von Verschleißteilen und Durchführung der Abrechnung der angefallenen Ausdrucke und Kopien.

Die Geräte und die Software (jeweils inkl. Inbetriebnahme) werden gemietet. Der Auftrag wird in einem einzigen Los vergeben, so dass der Auftragnehmer die von ihm selbst gelieferten Geräte im Rahmen dieses Dienstleistungsvertrages betreut.

Das Leistungverzeichnis umfasst die Lieferung und Miete von insgesamt 76 Stück Arbeitsplatzdrucker DIN A4 s/w-Druck, 16 Stück Multifunktionsgeräte DIN A4 s/w-Druck, 9 Stück Multifunktionsgeräte DIN A4 Farbdruck, und 26 Stück Kopiersysteme in verschiedenen Ausführungen.

Der Auftragnehmer übernimmt die kompletten Serviceleistungen für den technischen Support der von ihm gelieferten Druck- und Kopiersysteme.

Die Serviceleistungen für den technischen Support umfassen den Betrieb, die regelmäßige Wartung und den Support (inkl. Aktualisierung der Softwareteile) sowie die Behebung von auftretenden Fehlern zur Sicherstellung der Betriebsfähigkeit aller gelieferten Produkte (Hard- und Software).