Administrations- og Servicestyrelsen udbyder på vegne af Skatteministeriets koncern en rammeaftale om levering af oversættelsesbistand med én leverandør. Leverandøren skal til enhver tid dække ordregivers løbende behov for oversættelse af tekster til/fra dansk til/fra engelsk, tysk og polsk, men skal, om muligt, også dække ordregivers behov for oversættelse til/fra dansk til/fra andre europæiske sprog samt mellemøstlige, asiatiske og afrikanske hovedsprog.

Administrations- og Servicestyrelsen udbyder på vegne af Skatteministeriets koncern en rammeaftale om levering af oversættelsesbistand med én leverandør. Leverandøren skal til enhver tid dække ordregivers løbende behov for oversættelse af tekster til/fra dansk til/fra engelsk, tysk og polsk, men skal, om muligt, også dække ordregivers behov for oversættelse til/fra dansk til/fra andre europæiske sprog samt mellemøstlige, asiatiske og afrikanske hovedsprog. Ordregivers behov omfatter, men er ikke begrænset til, oversættelse af webtekster, blanketter, vejledninger, breve, mails, dokumentationsmateriale mv. Teksterne kan indeholde skatte- og toldfaglige, juridiske, økonomiske og tekniske termer, og er ofte komplekse, fagligt tunge og af juridisk karaktér. Teksterne kan omfatte alle fagområder inden for ordregivers ressortområde. Det er bl.a. områder som skat, moms, ejendomsvurdering, gældsinddrivelse, punktafgifter, motorkøretøjer og told. Leverandøren skal til enhver tid være behjælpelig med korrekturlæsning af oversættelser fra ordregiver. Leverandøren skal til enhver tid være behjælpelig med gennemlæsning af tekster på andre sprog end dansk for at afdække, om nærmere specificerede oplysninger fremgår af teksten. Leverandøren skal til enhver tid stille en telefonisk sproglig hotline til rådighed for ordregiver på arbejdsdage mellem kl. 08.00-16.00. Leverandøren skal til enhver tid kunne levere hhv. bekræftede og legaliserede oversættelser.

Der henvises til kravspecifikationen i Bilag 1, hvor ordregivers mindstekrav og kvalitetskrav er beskrevet. Derudover indeholder rammeaftalen en række kontraktuelle krav.