Les prestations concernent:
— l'acquisition d'un logiciel de Gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO);
— son intégration dans le SI de l'Andra;
— ses éventuels développements;
— sa tierce maintenance applicative;
— son maintien en conditions opérationnelles;
— la formation des utilisateurs;
— l'accompagnement au changement pour les sites de l'Andra situés dans l'Aube (CI2A) et en Meuse/Haute-Marne (CMHM).
Les fonctionnalités attendues dans la GMAO sont celles liées à la maintenance corrective, préventive et réglementaire, dont gestion des équipements, demande de prestation, plan préventif de maintenance, gestion des comptes rendus, gestion sécurité/consignation, planification, gestion des ressources, métrologie, indicateurs de pilotage, reporting, gestion des contrats, gestion des coûts et du budget de maintenance, gestion des profils. La GMAO devra inclure une version nomade. L'outil devra s'interfacer avec SAP et Filenet (logiciel de GED). L'outil devra être modulaire et évolutif, d'autres fonctionnalités pouvant être intégrées par la suite (autorisation de travail, consignation, maintenance prévisionnelle. Les prestations incluent également la migration des données depuis l'outil actuel de GMAO (CarlMaster).