La Direction des Applications Militaires (DAM) du CEA externalise des prestations de Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et les travaux divers de ses installations. Cette externalisation nécessite la coordination des activités de fonctionnement des centres CEA DAM ainsi que la création et le maintien des plans et données patrimoniales de ses installations

Ces dernières sont réalisées dans le cadre d’une cellule dénommée Bureau Technique (BT) et sont exécutées par lot géographique

Les prestations à réaliser au titre du BT comprennent l’assistance aux missions transverses du Service Technique et Logistique (STL) vis à vis des contrats de MCO, de VRP (Vérification Réglementaire Périodique) et de travaux. Le BT facilite le suivi quotidien, la planification de la maintenance, met à jour les données d’entrée, de sortie relatives à la maintenance, aux travaux et au patrimoine. Il réalise la mise à jour des plans,classe l’ensemble de la doc technique du STL relatives à ces prestations

Les prestations communes concernent les activités suivantes (volume donné à titre indicatif) :

- recueillir, formaliser, enregistrer dans la GMAO et transmettre les demandes qui concernent soit des interventions de maintenance, soit des signalements d’anomalies dans la GMAO. Le suivi des demandes se fait via des Ordre de Travail (27 000 OT par an, dont environ 5% d’OT sont dits simples, c’est-à-dire générée par le suivi des prestations du BT) ;

- suivre les planifications des différents acteurs amenés à réaliser des opérations MCO-VRP sur le centre (7300 OT);

- contrôler de l’acquisition des informations patrimoniales nécessaires à l’ingénierie de maintenance :

réception, enregistrement, vérification et validation de la complétude des Dossiers des Ouvrages Exécutés, contrôles des données patrimoniales e à la demande : contrôles d’inventaire, contrôles de plans, contrôles d’intégration des données ;

gestion documentaire : extraction d’activité MCO, gestion des demandes de données patrimoniales, gestion des archives (70 archives par an), gestion des documents techniques et réglementaires (765 documents par an) et gestion des actifs (900 DOE par an) ;

- créer, modifier, modéliser de plans de pièces ou de bâtiments en 2D et 3D et intégration dans l’outil SIG (900 plans par an) ;

- coordonner et piloter des équipes, respect de la sécurité des informations, reporting, participations aux réunions contractuelles et gestion des interfaces.

En sus des prestations communes, le prestataire devra notamment :

- En matière de traitement des demandes d’intervention : gérer les OT de type ponctuel et les non-conformités, prendre en charge des demandes d’assistance Groupe Logistique et Services mais aussi les demandes de réservation de taxis (4500 par an), les demandes de réservation de véhicules de mission (1100 par an), les demandes multi-services (1800 par an). Les volumétries indiquées sont comprises dans la volumétrie générale indiquée dans le premier paragraphe supra.

- Plans : afficher les plans dans les armoires électriques.

- Planification : réaliser le planning annuel ainsi que des réunions bihebdomadaires des coupures de Postes HT.

Le déroulement du marché est prévu comme suit :

- Une phase de prise en charge d’un mois (option 1) avant le démarrage de la phase opérationnelle durant laquelle le prestataire observe le titulaire en place,

- Une phase opérationnelle, divisée en une tranche ferme de 38 mois et deux tranches optionnelles de 12 mois d’exécution supplémentaire chacune (options 2 & 3)

- Une phase de fin de marché (option 4) démarrant à la fin de la phase opérationnelle durant laquelle le prestataire accompagne le futur titulaire entrant.

La référence administrative du présent lot est B17-06377

Les prestations communes concernent les activités suivantes (volume donné à titre indicatif) :

- recueillir, formaliser, enregistrer dans la GMAO et transmettre les demandes qui concernent soit des interventions de maintenance, soit des signalements d’anomalies dans la GMAO. Le suivi des demandes se fait via des Ordre de Travail (25 000 OT/an, dont environ 20% d’OT sont dits simples, générés par le suivi des prestations du BT et avec un nombre de champ à remplir limité à 15) ;

- suivre les planifications des différents acteurs amenés à réaliser des opérations MCO-VRP sur le centre (8500 lignes de 25 champs chacune, 60 mises à jour /an avec contrôle de 250 règles de gestion – animer 45 réunions/an)

- contrôler l’acquisition des informations patrimoniales nécessaires à l’ingénierie de maintenance :

réception, enregistrement, vérification et validation de la complétude des DOE (12000 documents), contrôles des données patrimoniales, à la demande : contrôles d’inventaire, contrôles de plans contrôles d’intégration des données DOE (7000 contrôles/ an);

gestion documentaire : extraction d’activité MCO (60/an), gestion des demandes de données patrimoniales (500 par an), gestion des archives (100 archives/an), gestion des documents techniques et réglementaires (50 documents/an) et gestion des actifs (250/an) ;

- créer, modifier des plans suite à travaux (4000/an) et en intégrer (500 plans/an) dans l’outil SIG,

- modéliser des plans de pièces ou de bâtiments en 2D et 3D (2000m²/an),

- coordonner et piloter des équipes, respect de la sécurité des informations, reporting, participations aux réunions contractuelles et gestion des interfaces.

En sus des prestations communes, le prestataire devra notamment :

- Recueillir, formaliser, enregistrer et transmettre des demandes qui concernent des interventions de logistique (la volumétrie est intégrée dans les volumes d’OT des prestations communes)

- gérer des commandes clés (700) et des cylindres (300) sensibles du centre, assurer leur traçabilité et l’archivage (30 champs par clé/cylindre environ à saisir) ;

- Assistance à la gestion des travaux divers : réception des demandes de travaux divers, analyse des demandes et identification des titulaires, envoi du cahier des charges simplifié, suivi d’avancement des travaux, coordination de chantier et mise à jour des tableaux de suivi. Montant maximum 15.000 € par travaux (cout moyen de 2.000 €) et comprenant environ 1100 affaires/ an et 300 affaires simultanément.

- Réception, enregistrement, archivage de Dossiers des Ouvrages Exécutés provisoires à caractère sensible et de DOE classifiés de défense « Confidentiel Défense » (300 documents/an)

Le déroulement du marché est prévu de la manière suivante :

- Une phase de prise en charge d’un mois (option 1) avant le démarrage de la phase opérationnelle durant laquelle le prestataire observe le titulaire en place,

- Une phase opérationnelle, divisée en une tranche ferme de 38 mois et deux tranches optionnelles de 12 mois d’exécution supplémentaire chacune (options 2 & 3)

- Une phase de fin de marché (option 4) démarrant à la fin de la phase opérationnelle durant laquelle le prestataire accompagne le futur titulaire entrant.

La référence administrative du présent lot est B17-06378

Les prestations communes concernent les activités suivantes (volume donné à titre indicatif) :

- recueillir, formaliser, enregistrer dans la GMAO et transmettre les demandes qui concernent soit des interventions de maintenance, soit des signalements d’anomalies dans la GMAO. Le suivi des demandes se fait via des Ordre de Travail (30 000 OT/an, dont environ 14% d’OT sont dits simples, c’est-à-dire générée par le suivi des prestations du BT) ;

- suivre les planifications des différents acteurs amenés à réaliser des opérations MCO et VRP sur le centre (11700 OT);

- contrôler l’acquisition des informations patrimoniales nécessaires à l’ingénierie de maintenance :

réception, enregistrement, vérification et validation de la complétude des DOE, contrôles des données patrimoniales à la demande : contrôles d’inventaire, contrôles de plans, contrôles d’intégration des données ;

gestion documentaire : extraction d’activité MCO, gestion des demandes de données patrimoniales, gestion des archives (220 archives/ an), gestion des documents techniques et réglementaires (1650 documents/an) et gestion des actifs (4500 documents/an qui constituent les DOE) ;

- créer, modifier, modéliser des plans de pièces ou de bâtiments en 2D et 3D et intégration dans l’outil SIG (2100 plans/an) ;

- coordonner et piloter des équipes, respect de la sécurité des informations, reporting, participations aux réunions contractuelles et gestion des interfaces.

En sus des prestations communes, le prestataire devra notamment :

- Traitement des demandes d’intervention, utiliser en plus des logiciels du tronc commun les logiciels « JIRA » et « SIROCO » et réaliser tous les jours un bilan des astreintes ;

- Plans, mettre à jour à la demande des maquettes avec le logiciel REVIT ;

- Planification : réaliser des plannings intermédiaires ainsi que des réunions hebdomadaires (50 réunions/an) avec l’aide d’un fichier Excel de 6000 lignes.

- Contrôle terrain : contrôler les travaux de câblage et DOE associé.

Le déroulement du marché est prévu de la manière suivante :

- Une phase de prise en charge d’un mois (option 1) avant le démarrage de la phase opérationnelle durant laquelle le prestataire observe le titulaire en place,

- Une phase opérationnelle, divisée en une tranche ferme de 38 mois et deux tranches optionnelles de 12 mois d’exécution supplémentaire chacune (options 2 & 3)

- Une phase de fin de marché (option 4) démarrant à la fin de la phase opérationnelle durant laquelle le prestataire accompagne le futur titulaire entrant.

La référence administrative du présent lot est B17-06380

Les prestations communes concernent les activités suivantes (volume donné à titre indicatif) :

- recueillir, formaliser, enregistrer dans la GMAO et transmettre les demandes qui concernent soit des interventions de maintenance, soit des signalements d’anomalies dans la GMAO. Le suivi des demandes se fait via des Ordre de Travail (36 700 OT par an, dont environ 10% d’OT sont dits simples, c’est-à-dire générée par le suivi des prestations du BT) ;

- suivre les planifications des différents acteurs amenés à réaliser des opérations MCO-VRP sur le centre (25800 OT);

- contrôler de l’acquisition des informations patrimoniales nécessaires à l’ingénierie de maintenance :

réception, enregistrement, vérification et validation de la complétude des Dossiers des Ouvrages Exécutés, contrôles des données patrimoniales e à la demande : contrôles d’inventaire, contrôles de plans, contrôles d’intégration des données ;

gestion documentaire : extraction d’activité MCO, gestion des demandes de données patrimoniales, gestion des archives (210 archives/an), gestion des documents techniques et réglementaires (2700 documents/an) et gestion des actifs (3500 DOE/an) ;

- création, modification, modélisation de plans de pièces ou de bâtiments en 2D et 3D et intégration dans l’outil SIG (2500 plans/an) ;

- coordination et pilotage des équipes, respect de la sécurité des informations, reporting, participations aux réunions contractuelles et gestion des interfaces.

En sus des prestations communes, le prestataire devra notamment :

- Gestion des DOE : diffuser sous format papier uniquement les DOE ;

- Plans : afficher les plans dans les armoires électriques ;

- Planification : enregistrer d’autres documents, réaliser des plannings intermédiaires et des bilans périodiques de suivi d’activité (son propre bilan) ;

- Contrôle terrain : réaliser des contrôles d'inventaire d'actifs sur demandes ponctuelles.

Le déroulement du marché est prévu de la manière suivante :

- Une phase de prise en charge d’un mois (option 1) avant le démarrage de la phase opérationnelle durant laquelle le prestataire observe le titulaire en place,

- Une phase opérationnelle, divisée en une tranche ferme de 38 mois et deux tranches optionnelles de 12 mois d’exécution supplémentaire chacune (options 2 & 3)

- Une phase de fin de marché (option 4) démarrant à la fin de la phase opérationnelle durant laquelle le prestataire accompagne le futur titulaire entrant.

La référence administrative du présent lot est B17-06376

Les prestations communes concernent les activités suivantes (volume donné à titre indicatif) :

- recueillir, formaliser, enregistrer dans la GMAO et transmettre les demandes qui concernent soit des interventions de maintenance, soit des signalements d’anomalies dans la GMAO. Le suivi des demandes se fait via des Ordre de Travail (6500 OT par an, dont environ 10% d’OT sont dits simples, c’est-à-dire générée par le suivi des prestations du BT) ;

- suivre les planifications des différents acteurs amenés à réaliser des opérations MCO-VRP sur le centre (2200 OT) ;

- contrôler de l’acquisition des informations patrimoniales nécessaires à l’ingénierie de maintenance :

réception, enregistrement, vérification et validation de la complétude des Dossiers des Ouvrages Exécutés, contrôles des données patrimoniales e à la demande : contrôles d’inventaire, contrôles de plans, contrôles d’intégration des données ;

gestion documentaire : extraction d’activité MCO, gestion des demandes de données patrimoniales, gestion des archives (70 archives par an), gestion des documents techniques et réglementaires (70 documents par an) et gestion des actifs (400 DOE par an) ;

- créer, modifier, modéliser de plans de pièces ou de bâtiments en 2D et 3D et intégration dans l’outil SIG (600 plans par an) ;

- coordonner et piloter des équipes, respect de la sécurité des informations, reporting, participations aux réunions contractuelles et gestion des interfaces.

En sus des prestations communes, le prestataire devra notamment :

- planifier : intégrer le planning général des travaux à la planification des opérations MCO-VRP effectuées en carénage (1000 lignes concernées sur une moyenne de 20 affaires/ an).

- archiver les DOE papier (400 pièces (ex : fiche technique/plan/rapport/etc.) par an constituant les DOE.

- Plans : afficher les plans dans les armoires électriques.

Le déroulement du marché est prévu de la manière suivante :

- Une phase de prise en charge d’un mois (option 1) avant le démarrage de la phase opérationnelle durant laquelle le prestataire observe le titulaire en place,

- Une phase opérationnelle, divisée en une tranche ferme de 38 mois et deux tranches optionnelles de 12 mois d’exécution supplémentaire chacune (options 2 & 3)

- Une phase de fin de marché (option 4) démarrant à la fin de la phase opérationnelle durant laquelle le prestataire accompagne le futur titulaire entrant.

La référence administrative du présent lot est B17-06381