KuntaPro Oy:n hankinta- ja kilpailutuspalvelut (yhteishankintayksikkö) pyytää asiakkailleen tarjoustanne teleoperaattori- ja puhepalveluista tarjouspyyntöasiakirjojen mukaisesti. Sopimuskausi alkaa aikaisintaan hankintapäätöksen saatua lainvoiman. Sopimukseen sitoutuneet yhteisöt (ks. tarjouspyyntö ja sen liitteet) siirtyvät tehtävän sopimuksen piiriin nykyisten teleoperaattoripalveluiden sopimustensa päättymisen jälkeen. Hankinnan arvioitu kokonaisarvo on 1 000 000–8 000 000 EUR alv. 0 %. Arvio ei sido hankintayksikköä eikä sen asiakkaita.

Lisätietoja: ks. tarjouspyyntö ja sen liitteet.

Mobiililiittymät (puhe- ja dataominaisuudet), M2M koneliittymät, analogiset liittymät sekä näihin liittyvät tavarat ja/tai palvelut.

Puheluiden välityksen ja hallinnan järjestelmä (sis. sovellukset, laitteet ja palvelut kokonaisuudessaan) sekä välitystoiminnan vaatimat informaatiojärjestelmät.

Asiakaspalvelun monipuoliseen ja nykyaikaiseen toteuttamiseen tarvittava järjestelmä (sis. sovellukset, laitteet ja palvelut kokonaisuudessaan).

Nykyaikaiset televiestinnän tavoitettavuuspalvelut kokonaisuudessaan (esim. soittosarjat, jonot yms.).

Tarjoajan tarjoamat päätelaitteet ja mahdollinen päätelaitehallinta (esim. laitevaihto asiakkaan laitteen vikaantuessa).

Optioita ovat esim. välityspalvelut, asiantuntijatyöt, ulkoinen puhelinpalvelu (esim. neuvonta ja ajanvaraus).