Le marché a pour objet de maintenir en condition opérationnelle le parc matériel de Pole emploi en France métropolitaine et DROM, et de le moderniser.

A ce titre, les prestations attendues couvrent:

— tout déplacement de matériel,

— la gestion de la logistique attachée au cycle de vie d'un équipement (réception, stockage, étiquetage, masterisation, la préparation de la fin de vie des matériels et « blanchiment » des disques durs;

— la gestion du dépannage d'un équipement;

— la gestion de la modernisation d'un équipement (Imac);

— d'autres prestations associées: appropriation, réversibilité, inventaire, livraison et prestations d'expertises spécifiques.