Après une phase de prise de connaissance, il s'agit, en tant que de besoin, de fournir une assistance globale, des prestations de maquettage, d'impression de documents et de questionnaires, de routage, d'assistance aux utilisateurs, d'envois et de relances, d'opérations de recherche et de collecte d'information, de saisie de questionnaires, de transport de colis et enfin, de transfert de connaissance.
Assistance à la production d'enquêtes réalisées par la DREES.