De opdracht omvat op hoofdlijnen:
— het leveren van licenties aan gebruikers van opdrachtgever,
— het ondersteunen van opdrachtgever voor en tijdens de implementatie,
— het begeleiden van de implementatie van het LMS, waarbij het LMS aansluit bij de nieuwe onderwijsvisie van opdrachtgever
— het migreren van de data uit huidige systemen naar het LMS, daar waar noodzakelijk,
— het realiseren en beheren van maatwerk en standaard interfaces en koppelingen zodat het LMS aansluit bij de IT architectuur van opdrachtgever,
— het leiden van de implementatie en het trainen en opleiden van alle docenten en het aanvullend trainen van key-users,
— het uitvoeren van- onderhoud aan het LMS en het up-to-date houden van relevante documentatie,
— gebruikers van opdrachtgever voorzien van ondersteuning door middel van een helpdesk, gebaseerd op de SLA,
— het voorzien van back-ups van de data in het LMS,
— het middels het LMS blijven ondersteunen van de Onderwijsvisie en ambities van opdrachtgever.
De opdracht het implementeren van een LMS voor bestaande uit circa 3 550 leerlingen en het gedurende de contractduur verzorgen van de licenties voor het eerder genoemde aantal leerlingen.