Il est prévu d'acheter un outil ou un ensemble d'outils permettant :

— de collecter et stocker de l'information issue du web ouvert (gratuit et payant),

— de rechercher et de surveiller de l'information,

— de diffuser de l'information.

Ce dispositif devra permettre de se connecter à tout type de sources d'informations sur le web ouvert (pages web classiques, flux RSS, newsletters, pages avec identifiant et mot de passe, pages avec formulaire, ...). Il faudra aussi tenir compte de l'aspect multilingue des sources d'information.

Par ailleurs, il devra également se connecter ultérieurement à des bases de données payantes.

L'ensemble des données collectées grâce à ces connecteurs devra être stocké et indexé dans une base de données.

Un moteur de recherche avec fonctionnalités avancées (recherche sur titre de document, extraction d'entités nommées, ...) devra permettre de les identifier rapidement.

L'analyse d'informations proposée par l'outil devra permettre d'explorer le contenu de la base et d'extraire de l'information pertinente dans un volume important de données.

L'outil pourra proposer différents modes de diffusion afin de permettre à chaque utilisateur final de sélectionner le mode de diffusion le plus adapté.

Au final, l'outil devra permettre de créer plusieurs dispositifs de veille sur mesure pour chaque structure cliente.

L'administration des dispositifs devra pouvoir être réalisée au travers de tableaux de bord ergonomiques reprenant par exemple, le suivi des recherches d'information effectuées, de la vie des sources d'information, de la taille de la base de données, la durée de conservation des documents stockés, ....

Le nombre total d'utilisateurs est estimé actuellement à environ 300 personnes.

Cet outil devra pouvoir bénéficier d'une maintenance corrective et évolutive.