De opdracht omvat het leveren en servicen van werkplek hardware met uitzondering van de (fabrieks)garantieafwikkeling van apparatuur geleverd onder raamovereenkomsten, zijnde onderwerp van eerdere aanbestedingen

De verwachting is dat de bestaande End User Devices binnen de af te sluiten contractperiode vervangen gaan worden. De End User Devices worden in de regel in 48 maanden financieel afgeschreven. Technisch kan die termijn langer zijn.