Le présent marché a pour objet la maintenance, l'exploitation et les évolutions des réseaux IP données et voix du Service public de Wallonie. 3 types de prestations sont visés par le présent marché: - Les prestations en mode exploitation: il s'agit de prestations de maintenance et d'exploitation effectuées sur les équipements du réseau qui sont plus amplement détaillées au point 2.4.1 de la partie technique du présent cahier spécial des charges. - Les prestations « en mode projet »: il s'agit de prestations relatives à des projets d'évolution ponctuelle du réseau, tels que les ajouts et suppressions de sites WAN, MAN et VOIP. En cours de marché, d'autres projets non encore définis pourront être commandés par le pouvoir adjudicateur. - Les prestations « en mode régie » concernent la mise à disposition de personnel en vue de réaliser des évolutions planifiées ou urgentes des réseaux IP données et voix.